Prezentul document stabilește termenii și condițiile de utilizare ale site-ului mariapopa.ro, precum și condițiile în care pot fi achiziționate serviciile educaționale oferite de POPA MARIA – Persoană Fizică Autorizată.
Utilizarea site-ului și achiziționarea serviciilor disponibile prin intermediul acestuia implică acceptarea integrală, expresă și necondiționată a prezentelor Termeni și Condiții.
1. DATE DE IDENTIFICARE PRESTATOR
Prestator: POPA MARIA – Persoană Fizică Autorizată;
Nr. înregistrare Registrul Comerțului: F2024007538001;
CIF: 50490090;
Sediu profesional: Str. Calea lui Traian nr. 7A, Dăești, Județul Vâlcea;
Telefon: 0767 211 729;
Website: www.mariapopa.ro.
Prestatorul este profesor de limba și literatura română, formator și consilier de dezvoltare personală.
2. DEFINIREA BENEFICIARULUI
În sensul acestor Termeni și Condiții, Beneficiarul reprezintă persoana fizică care achiziționează serviciile educaționale oferite prin intermediul site-ului mariapopa.ro.
Beneficiarul poate fi:
În cazul elevilor minori, părintele sau reprezentantul legal este considerat Beneficiarul contractual și își asumă drepturile și obligațiile prevăzute de prezentele Termeni și Condiții în numele elevului minor.
2.1. DEFINIREA UTILIZATORULUI
Prin termenul de Utilizator se înțelege orice persoană fizică care accesează site-ul mariapopa.ro, indiferent dacă achiziționează sau nu servicii prin intermediul acestuia.
2.2. Aria de aplicabilitate geografică
În prezent, serviciile oferite de mariapopa.ro sunt dedicate exclusiv persoanelor cu domiciliul în România. Serviciile pot fi achiziționate doar de către Beneficiari care efectuează plata prin instrumente de plată emise de instituții financiare din România.
Solicitările din afara României nu pot fi procesate prin intermediul site-ului. Dacă Beneficiarul se află în străinătate și este interesat(ă) de colaborare, acesta este rugat să contacteze Prestatorul telefonic la 0767 211 729 pentru a discuta detaliile și posibilitatea furnizării serviciilor.
3. OBIECTUL SERVICIILOR
Prin intermediul site-ului mariapopa.ro sunt oferite servicii educaționale online, adaptate nevoilor individuale ale fiecărui beneficiar, după cum urmează:
3.1. Meditații la limba și literatura română
Serviciile de meditații se desfășoară sub forma unor ședințe individuale, online, prin intermediul platformei Zoom, și sunt destinate elevilor de gimnaziu și liceu.
Conținutul ședințelor este personalizat în funcție de nivelul de pregătire al elevului și de obiectivele stabilite împreună cu Beneficiarul (recuperare, consolidare, performanță școlară, pregătire pentru evaluări).
3.2. Atelier de dezvoltare personală – format individual
Atelierul de dezvoltare personală este un program educațional online, desfășurat în format individual (unu la unu), destinat elevilor cu vârste cuprinse între 12 și 18 ani. Programul îi ajută pe elevi să își înțeleagă și să își gestioneze emoțiile, să își dezvolte atenția și concentrarea, să învețe mai eficient și să își organizeze mai bine timpul.
Sesiunile sunt practice și adaptate acestei etape de vârstă.
Programul este alcătuit din 4 ateliere individuale, desfășurate online, live, prin intermediul platformei Zoom. Fiecare atelier are durata de 60 de minute. Programările se stabilesc de comun acord, în funcție de disponibilitatea profesorului și a elevului.
După parcurgerea celor patru ateliere, elevul primește o diplomă și o adeverință de participare la activități extrașcolare.
Programul nu se adresează elevilor care necesită consiliere psihologică sau intervenție terapeutică specializată.
3.3. Atelier de dicție și comunicare – format individual
Atelierul individual de dicție și comunicare este un program educațional online, desfășurat în format individual (unu la unu), destinat elevilor cu vârste cuprinse între 10 și 14 ani.
Sesiunile sunt practice și adaptate acestei etape de vârstă.
Programul este alcătuit din 8 ateliere individuale, desfășurate online, live, prin intermediul platformei Zoom. Fiecare atelier are durata de 60 de minute. Programările se stabilesc de comun acord, în funcție de disponibilitatea profesorului și a elevului.
Programul este potrivit pentru elevii care doresc să își îmbunătățească dicția, comunicarea și exprimarea în fața clasei sau în alte situații de vorbire.
După parcurgerea celor opt ateliere, elevul primește o diplomă și o adeverință care atestă participarea la activități extrașcolare.
Atelierul nu are caracter logopedic și nu înlocuiește terapia logopedică. Scopul său este dezvoltarea exprimării orale, a dicției și a comunicării.
4. PROGRAMARE ȘI CONFIRMARE
Programarea meditațiilor se realizează automat, prin intermediul calendarului disponibil pe site și efectuarea plății online.
Programarea atelierelor se realizează prin completarea formularului de înscriere. Data și ora atelierelor sunt stabilite ulterior, de comun acord, în funcție de disponibilitatea profesorului și a elevului.
Pentru meditații, selectarea serviciului, a datei și a intervalului orar disponibile în calendar, urmată de efectuarea plății, reprezintă confirmarea fermă a programării și acceptarea prestării serviciului la data și ora selectate.
Pentru ateliere, data și ora întâlnirilor se stabilesc de comun acord între profesor și părintele elevului. Programarea devine fermă după achitarea facturii proforme, care reprezintă confirmarea participării și acceptarea prestării serviciului în condițiile stabilite.
După finalizarea plății, Beneficiarul va primi pe adresa de e-mail furnizată:
Pentru meditații:
Pentru ateliere:
Prin completarea formularului de programare sau de înscriere, Beneficiarul confirmă corectitudinea datelor furnizate și ia cunoștință că acestea vor fi prelucrate în scopul programării serviciilor, emiterii documentelor fiscale și executării prezentului contract, în conformitate cu Politica de confidențialitate disponibilă pe site.
Beneficiarul este responsabil pentru corectitudinea datelor furnizate în procesul de înscriere, programare și plată, precum și pentru verificarea mesajelor primite, inclusiv în folderul Spam.
Prestatorul nu răspunde pentru neprimirea mesajelor ca urmare a furnizării unor date eronate sau a setărilor serviciului de e-mail utilizat de Beneficiar.
5. ACCESUL ȘI UTILIZAREA SITE-ULUI
5.1. Accesul și utilizarea site-ului
Scopul permis pentru utilizarea site-ului mariapopa.ro este informarea și achiziționarea serviciilor educaționale oferite de Prestator.
Utilizarea site-ului se face cu bună-credință, în scopuri legale și cu respectarea prevederilor prezentelor Termeni și Condiții.
Utilizatorul este responsabil pentru asigurarea accesului la internet, a echipamentelor necesare și a funcționalității platformei Zoom, necesare pentru participarea la servicii.
Prestatorul nu își asumă responsabilitatea pentru securitatea conexiunii la internet a utilizatorului sau pentru eventualele disfuncționalități ale echipamentelor acestuia.
5.2. Reguli de utilizare a site-ului
Este interzisă următoarea utilizare a site-ului:
Prestatorul își rezervă dreptul de a restricționa accesul utilizatorilor care încalcă regulile de utilizare sau prevederile prezentelor Termeni și Condiții.
Încălcarea acestor reguli poate atrage răspunderea civilă sau penală, după caz.
6. DESCRIEREA SERVICIILOR
6.1. Meditații la limba și literatura română
Serviciul constă în ședințe individuale de meditații, desfășurate online.
Caracteristici:
Serviciul poate fi achiziționat pentru o ședință sau pentru mai multe ședințe, fiecare ședință fiind programată la o dată și oră fixe, selectate din calendarul disponibil pe site.
6.2. Atelier de dezvoltare personală – format individual
Atelierul de dezvoltare personală este un program online individual, dedicat elevilor cu vârste cuprinse între 12 și 18 ani. Programul îi ajută pe elevi să își înțeleagă și să își gestioneze emoțiile, să își dezvolte atenția și concentrarea, să învețe mai eficient și să își organizeze mai bine timpul.
Sesiunile sunt practice și adaptate acestei etape de vârstă.
Cum se desfășoară programul
Pentru rezultate optime, recomandăm desfășurarea atelierelor într-un ritm constant, care să susțină progresul elevului.
Atelierul este structurat progresiv, astfel încât elevul să dobândească treptat instrumente simple și eficiente, pe care le poate aplica imediat.
Ce lucrăm împreună
Atelierul cuprinde patru teme esențiale pentru dezvoltarea personală a elevilor:
După parcurgerea celor patru ateliere, elevul primește o diplomă și o adeverință de participare la activități extrașcolare.
Atelierul contribuie la formarea unui elev echilibrat, responsabil, empatic și conștient de propriile resurse.
Rezultatele apar prin implicare, exersarea constantă a tehnicilor învățate și parcurgerea integrală a programului.
Programul nu se adresează elevilor care necesită consiliere psihologică sau intervenție terapeutică specializată.
6.3. Atelier de dicție și comunicare – format individual
Atelierul de dicție și comunicare este un program online individual, dedicat elevilor cu vârste cuprinse între 10 și 14 ani. Programul îi ajută să vorbească mai clar și să își îmbunătățească pronunția. Totodată, elevii își dezvoltă exprimarea orală și capătă încredere în comunicare.
Sesiunile sunt practice și adaptate acestei etape de vârstă.
Cum se desfășoară programul
Programul este conceput pentru a fi parcurs într-un ritm constant, astfel încât elevul să își consolideze treptat abilitățile de comunicare.
Ce lucrăm împreună
Programul este structurat în opt ateliere practice.
Întâlnirea 1 – Descoperă-ți vocea (evaluare inițială)
Întâlnirea 2 – Respiră și vorbește corect
Întâlnirea 3 – Pronunță clar și articulează corect
Întâlnirea 4 – Dezvoltă-ți dicția și fluența în vorbire
Întâlnirea 5 – Citește expresiv și folosește intonația
Întâlnirea 6 – Comunică clar și argumentează-ți ideile
Întâlnirea 7 – Vorbește cu încredere în fața clasei
Întâlnirea 8 – Prezentarea finală și planul de exersare
După parcurgerea celor opt ateliere, elevul primește o diplomă și o adeverință care atestă participarea la activități extrașcolare.
Programul este potrivit pentru elevii care doresc să își îmbunătățească dicția, comunicarea și exprimarea în fața clasei sau în alte situații de vorbire.
Rezultatele apar prin implicare, exersarea constantă a tehnicilor învățate și parcurgerea integrală a programului.
Atelierul nu are caracter logopedic și nu înlocuiește terapia logopedică. Scopul său este dezvoltarea exprimării orale, a dicției și a comunicării.
7. OBLIGAȚIILE BENEFICIARULUI
Beneficiarul se obligă să:
În cazul elevilor minori, respectarea condițiilor de participare și a regulilor de desfășurare a ședințelor și atelierelor revine părintelui sau reprezentantului legal.
8. PREȚURI ȘI MODALITĂȚI DE PLATĂ
Prețurile serviciilor oferite prin intermediul site-ului mariapopa.ro sunt afișate în mod clar pe site și sunt exprimate în lei (RON).
Prețurile serviciilor sunt următoarele:
Plata meditațiilor se efectuează exclusiv online, cu cardul bancar, integral și în avans, prin intermediul procesatorului de plăți integrat pe site.
Plata atelierelor se efectuează integral și în avans, în baza facturii proforme emise de Prestator. Factura proformă este transmisă după stabilirea, de comun acord, a programului de desfășurare a atelierelor.
Finalizarea plății reprezintă acceptarea fermă a prețului afișat, a serviciului selectat și a prezentelor Termeni și Condiții.
Pentru meditații, plata confirmă rezervarea ședinței la data și ora selectate. Pentru ateliere, plata confirmă înscrierea și programarea stabilită de comun acord între Prestator și Beneficiar.
Prestatorul nu acceptă plăți în numerar. Modalitățile de plată acceptate sunt cele menționate în prezentele Termeni și Condiții.
9. ANULARE ȘI REPROGRAMARE
Reprogramarea unei ședințe individuale este posibilă o singură dată, la solicitarea Beneficiarului, cu condiția ca solicitarea să fie transmisă cu minimum 24 de ore înainte de data și ora programată.
Solicitarea se transmite exclusiv în scris, prin e-mail sau mesaj WhatsApp.
Mesajele vocale sau apelurile telefonice nu constituie solicitări valide.
Întârzierile mai mari de 10 minute nu determină prelungirea duratei ședinței.
Neconectarea în primele 15 minute de la ora programată echivalează cu ședință efectuată.
10. NERAMBURSAREA SERVICIILOR
Serviciile sunt achiziționate cu plată integrală și în avans și presupun rezervarea unei date și a unui interval orar fix.
În conformitate cu art. 16 lit. l din OUG nr. 34/2014, Beneficiarul nu beneficiază de dreptul de retragere, serviciile fiind prestate la o dată sau într-un interval de timp specific.
Sumele achitate nu se rambursează în caz de:
Prestarea serviciului, integral sau parțial, exclude dreptul la rambursare.
11. LIMITAREA RĂSPUNDERII
Prestatorul nu garantează obținerea unor rezultate școlare sau personale concrete.
Rezultatele depind de implicarea elevului, participarea constantă și respectarea recomandărilor formulate în cadrul ședințelor individuale.
Prestatorul nu răspunde pentru imposibilitatea participării cauzată de probleme tehnice ale Beneficiarului (conexiune la internet, echipamente, acces la platforma Zoom).
12. DREPTURI DE AUTOR
Toate materialele utilizate în cadrul serviciilor oferite sunt proprietatea exclusivă a Prestatorului și sunt protejate de legislația privind drepturile de autor.
Este interzisă, fără acordul scris al Prestatorului:
Materialele sunt destinate exclusiv uzului personal și educațional, necomercial.
13. CONDUITĂ ȘI COMPORTAMENT
Beneficiarul se obligă să adopte o conduită respectuoasă și adecvată contextului educațional.
Este interzis:
Încălcarea regulilor poate conduce la întreruperea colaborării, fără rambursarea sumelor achitate.
14. PROTECȚIA DATELOR CU CARACTER PERSONAL (GDPR)
Datele cu caracter personal sunt prelucrate conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR).
Detalii complete sunt disponibile în Politica de Confidențialitate publicată pe site.
15. FORȚA MAJORĂ
Forța majoră reprezintă orice eveniment extern, imprevizibil și inevitabil care împiedică executarea obligațiilor contractuale.
În astfel de situații, ședințele vor fi reprogramate, fără rambursarea sumelor, cu excepția cazurilor prevăzute de lege.
15.1. MODIFICAREA TERMENILOR ȘI CONDIȚIILOR
Prestatorul își rezervă dreptul de a modifica prezentele Termeni și Condiții.
Modificările intră în vigoare de la data publicării pe site.
16. DISPOZIȚII FINALE
Prezentul document este guvernat de legislația română.
Achiziționarea serviciilor reprezintă un contract la distanță, în sensul OUG nr. 34/2014.
Litigiile vor fi soluționate de instanțele competente din municipiul Râmnicu Vâlcea.
